DATOS UTILES

Acceso Telefónico: 0610 555 3 555


Correo Entrante: relay.intercom.com.ar                  DNS Primarios: 200.70.20.2

Correo Saliente: relay.intercom.com.ar                   DNS Secundarios: 200.70.20.3

Previo a solicitar SOPORTE TECNICO TELEFONICO; debe contar con los siguientes datos, indispensables para que el cliente sea identificado por el operador técnico.
1- Número Cliente de INTERCOM (se encuentra detallado en cualquier factura o recibo de servicio).
2- Nombre de usuario y contraseña de acceso.
3- Código de Error o Mensaje que aparece. Lea y anote los mensajes de error y advertencias para referencia del operador que lo atenderá. Preste atención a los sucesos de errores, cierres de programas repetitivos, inestabilidad del sistema, frecuencia del suceso. Comentar toda esta información al operador, facilita la tarea y reduce el tiempo para encontrar la solución.
4- Descripción detallada del problema presentado, a fin de que el operador pueda llegar al origen del mismo.